Algemene voorwaarden

PureForm.Atelier
Pathoekeweg 9
8000 Brugge
België

Tel. 050-00-00-00
E-mail: contact@pureformatelier.be
Ondernemingsnummer: BE0000000000

Deze voorwaarden gelden voor alle diensten en producten van PureForm.Atelier, waaronder het ontwerp, de productie, levering en plaatsing van maatwerkmeubels voor badkamers en interieurs.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer ze schriftelijk en uitdrukkelijk door PureForm.Atelier werden bevestigd.

Offertes van PureForm.Atelier zijn gebaseerd op de informatie die door de klant wordt verstrekt, zoals afmetingen, foto's, plannen, gewenste materialen en omschrijving van het project.

Een offerte is pas bindend na schriftelijke goedkeuring door de klant en bevestiging door PureForm.Atelier.

Tenzij anders vermeld, blijft een offerte geldig gedurende 30 kalenderdagen vanaf de offertedatum.

De klant is verantwoordelijk voor het bezorgen van correcte en volledige informatie over de ruimte, tenzij PureForm.Atelier zelf een opmeting uitvoert.

Wanneer er na goedkeuring van de offerte wijzigingen blijken in afmetingen, technische voorzieningen, leidingen, muren, vloeren of andere omstandigheden, kan dit invloed hebben op de prijs, uitvoeringstermijn of technische haalbaarheid van het project.

Eventuele bijkomende kosten worden vooraf besproken met de klant.

De meubels van PureForm.Atelier worden op maat gemaakt volgens de goedgekeurde offerte, plannen, materialen en specificaties.

Wijzigingen na goedkeuring van de offerte zijn alleen mogelijk indien ze technisch en praktisch haalbaar zijn. Dergelijke wijzigingen kunnen aanleiding geven tot een aangepaste prijs en uitvoeringstermijn.

Omdat het om maatwerk gaat, kunnen bestellingen niet zomaar worden geannuleerd zodra materialen besteld zijn of de productie gestart is.

PureForm.Atelier besteedt veel aandacht aan de keuze van materialen, kleuren en afwerkingen. Toch kunnen kleine kleur-, structuur- of glansverschillen voorkomen tussen stalen, digitale afbeeldingen en het uiteindelijke materiaal.

Dergelijke verschillen zijn eigen aan materialen, productieprocessen en schermweergave en kunnen niet automatisch als gebrek worden beschouwd.

Alle prijzen worden vermeld in euro. Tenzij anders aangegeven, zijn prijzen inclusief of exclusief btw zoals vermeld op de offerte.

De betalingsvoorwaarden worden vermeld op de offerte of factuur. PureForm.Atelier kan vragen om een voorschot vóór de bestelling van materialen of de start van de productie.

Bij laattijdige betaling behoudt PureForm.Atelier zich het recht voor om de uitvoering, levering of plaatsing tijdelijk op te schorten tot de betaling werd ontvangen.

PureForm.Atelier streeft ernaar om de afgesproken uitvoeringstermijnen zo goed mogelijk na te leven. Termijnen worden echter steeds indicatief meegedeeld, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.

Vertragingen door overmacht, laattijdige levering van materialen, technische problemen, wijzigingen door de klant of omstandigheden op de werf kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding, tenzij wettelijk anders bepaald.

Levering en plaatsing gebeuren op afspraak. De klant zorgt ervoor dat de ruimte toegankelijk, leeg, veilig en klaar is voor plaatsing.

Indien de plaatsing niet kan doorgaan door omstandigheden die aan de klant te wijten zijn, kunnen bijkomende kosten worden aangerekend.

PureForm.Atelier is niet verantwoordelijk voor bestaande gebreken aan muren, vloeren, leidingen, elektriciteit of andere technische elementen die de plaatsing beïnvloeden, tenzij anders overeengekomen.

Bij levering of plaatsing wordt de klant gevraagd het uitgevoerde werk te controleren. Eventuele zichtbare opmerkingen moeten zo snel mogelijk en bij voorkeur schriftelijk worden gemeld.

Kleine toleranties in maatvoering, kleur, materiaalstructuur of afwerking kunnen voorkomen bij maatwerk en worden beoordeeld volgens de aard van het product en het gebruik.

PureForm.Atelier staat in voor een zorgvuldige uitvoering van het maatwerk. Garantie geldt voor gebreken die te wijten zijn aan materiaal- of uitvoeringsfouten, binnen de grenzen van de wettelijke bepalingen.

De garantie geldt niet voor schade door verkeerd gebruik, onvoldoende onderhoud, normale slijtage, vochtproblemen door externe oorzaken, aanpassingen door derden of schade door omstandigheden buiten de controle van PureForm.Atelier.

De klant is verantwoordelijk voor normaal en correct onderhoud van de geleverde meubels en materialen. PureForm.Atelier kan advies geven over onderhoud, reiniging en gebruik van specifieke materialen zoals acrylsteen, fronten, beslag en verlichting.

Schade door agressieve producten, verkeerd onderhoud of langdurige blootstelling aan vocht of hitte valt niet onder garantie.

Bij annulering van een goedgekeurde bestelling kan PureForm.Atelier kosten aanrekenen voor reeds uitgevoerde werkzaamheden, bestelde materialen, ontwerpuren, administratie en productievoorbereiding.

Wanneer de productie reeds gestart is, kan het volledige of gedeeltelijke bedrag van de bestelling verschuldigd blijven, afhankelijk van de fase van uitvoering.

PureForm.Atelier is enkel aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aantoonbare fout in de uitvoering van haar verplichtingen.

PureForm.Atelier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstverlies, gebruiksverlies of schade veroorzaakt door derden, tenzij wettelijk anders bepaald.

Ontwerpen, schetsen, plannen, visualisaties, technische oplossingen, teksten, foto's en andere creatieve of technische elementen blijven eigendom van PureForm.Atelier, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Deze mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd, verspreid, aangepast of gebruikt door derden.

PureForm.Atelier kan vragen om foto's van afgewerkte projecten te gebruiken voor portfolio, website, sociale media of andere communicatie. Dit gebeurt met respect voor de privacy van de klant.

Indien de klant dit niet wenst, kan hij of zij dit schriftelijk melden.

Klachten of opmerkingen moeten zo snel mogelijk schriftelijk worden gemeld via contact@pureformatelier.be.

PureForm.Atelier zal elke melding zorgvuldig bekijken en zoeken naar een passende oplossing binnen een redelijke termijn.

Op alle overeenkomsten met PureForm.Atelier is het Belgisch recht van toepassing.

In geval van betwisting zullen partijen eerst proberen om in onderling overleg tot een oplossing te komen. Indien dit niet mogelijk is, zijn de bevoegde rechtbanken van het arrondissement waar PureForm.Atelier gevestigd is bevoegd, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.